I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.redmug.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.redmug.pl jest prowadzony przez firmę:

Red Mug
ul. Bzowa 9/2, Poznań
Nip: PL7831016059

3. Adres do korespondencji: 

Red mug
ul. Bzowa 9/2, Poznań

e-mail: kontakt@redmug.pl


4. Zakup w sklepie internetowym www.redmug.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie". 
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Wysyłka towarów w ciągu 4 dni od daty zaksięgowania zapłaty za zamówiony towar, o ile na karcie nie było innego dopisku o jego dostępności np 'wysłka w ciągu 10 dni'. O odstępstwach od tej zasady informujemy na bieżąco na podstronie pt 'Wysyłka'.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Red mug zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma Red mug zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.redmug.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

12. Firma Red mug wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

13. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.